Afspraak maken

Ipad met daarop het Patientenportaal van HAPRB

Home >​ Praktijk > Afspraak

Als u naar de praktijk belt, dan krijgt u een van de praktijkassistenten aan de telefoon. De assistente is een belangrijke schakel in de praktijk. Zij stelt u een aantal vragen om uw hulpvraag duidelijk te krijgen. Als zij die inschatting helder heeft, is er een aantal mogelijkheden:

  • Zij geeft u een advies; dit advies zal altijd worden nabesproken met de huisarts.
  • Zij vraagt of de huisarts u zal terugbellen.
  • Zij maakt een afspraak op het spreekuur van de huisarts of praktijkondersteuner
  • Zij maakt een afspraak voor een visite.

Tijd per afspraak
Per afspraak wordt één hulpvraag besproken, zodat we genoeg tijd hebben voor iedereen. Geef van tevoren aan als u meerdere klachten heef. Dan kan er langer tijd voor u gereserveerd worden.

Op tijd komen

  • Wij verzoeken u vriendelijk om op de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
  • Dreigt u door overmacht te laat te komen, laat het ons tijdig weten.
  • Bij niet verschijnen zonder afmelding kunnen kosten in rekening worden gebracht (deze worden niet vergoed door de zorgverzekeraar).

Bij wie kunt u terecht

Groen blaadje

Huisarts

Afspraak met de huisarts
U kunt een afspraak bij de huisarts inplannen als u gezondheidsklachten heeft. Dit kan telefonisch via de assistenten. Als u denkt dat de huisarts u kan helpen zonder u in levenden lijve te zien, dan kunt een telefonisch consult aanvragen of een e-consult via het patiëntenportaal.

Wat doet de huisarts
De huisarts zal uw gezondheidsklacht beoordelen. Als het nodig is, kan de huisarts medicatie voorschrijven en/of wijzigen. Ook is het mogelijk dat de huisarts u verwijst naar een andere zorgverlener.

Keuze welke huisarts
In onze praktijk kunt u aangeven door welke huisarts u graag gezien wilt worden. Doordat de huisartsen in deeltijd werken is het bij spoed niet altijd mogelijk om bij de huisarts van uw keuze op het spreekuur te komen.

Huisbezoek
Bent u medisch niet in staat om naar de praktijk te komen, dan kan u een huisbezoek aanvragen. Vraag dit voor 10.00 uur ’s ochtends aan bij de assistente.

Waarnemend arts
Wij zijn elke werkdag geopend. Wanneer onze vaste huisartsen nascholing volgen of met vakantie zijn, kan het zijn dat een waarnemend huisarts u helpt.

Groen blaadje

Praktijk (dokters)assistent

U kunt bij de praktijkassistente terecht voor:

icon kruis groen

Wratten aanstippen

icon kruis groen

Injecties zetten

icon kruis groen

Oren uitspuiten

icon kruis groen

Bloedafname

icon kruis groen

Vingerprik

icon kruis groen

Uitstrijkje maken

icon kruis groen

Bloeddruk meten

icon kruis groen

ECG

icon kruis groen

Audiometrie

icon kruis groen

Holter

Groen blaadje

Praktijkondersteuners (POH)

In de praktijk werken verschillende praktijkondersteuners (POH):

  • POH-S (somatiek) die zich bezighoudt met patiënten met een chronische aandoening, en
  • POH-GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg) met een psychologie-achtergrond.

Vergoeding
Consulten bij de praktijkondersteuner POH-sSen POH-GGZ worden in de praktijk volledig vergoed vanuit de basisverzekering. U betaalt geen eigen risico.

Praktijkondersteuner-S (somatiek)
De POH-S houdt zich onder supervisie van de huisartsen bezig met het begeleiden van patiënten met chronische aandoeningen. Dit zijn onder andere Diabetes Mellitus type 2 (suikerziekte), Astma en COPD (longaandoeningen) en hart- en vaatziekten.

De POH-S, Barbara Verhaaf, heeft iedere woensdag een online spreekuur. Tijdens dit spreekuur hoeft u niet naar de praktijk te komen, maar wordt het consult via beeldbellen gedaan. Indien nodig bezoekt zij ook patiënten aan huis.

Praktijkondersteuner-GGZ
De POH-GGZ richt zich op de behandeling van mensen met (kortdurende) psychische klachten. U kunt bij de POH-GGZ terecht met klachten zoals:

icon kruis groen

Somberheid, vermoeden van depressie

icon kruis groen

Angst- en spanningsklachten

icon kruis groen

Verlies van een dierbare

icon kruis groen

Opvoedkundige problematiek

icon kruis groen

Relationele problemen in het gezin of daarbuiten

icon kruis groen

Stressklachten door verlies van baan of woonomgeving

icon kruis groen

Slapeloosheid