E-consult
Met een e-consult kunt u via het patiëntenportaal een korte vraag stellen aan de huisarts. U hoeft dan niet in de praktijk langs te komen. E-consulten zijn bedoeld voor niet-urgente vragen. Via het patiëntenportaal kunt u een e-consult aanvragen.
Vragen die u via een e-consult kunt stellen zijn bijvoorbeeld:
- Leefstijladviezen en -vragen
- Vragen over medicijnen
- Vragen over (uitslagen van) een onderzoek
- Vragen over een eerder consult
Let op 1: Een e-consult is niet bedoeld voor dringende vragen of bij spoedeisende klachten. Gebruik de berichtenservice ook niet voor vragen die niet-medisch zijn, zoals vragen over openingstijden.
Let op 2: Medische vragen kunt alleen u via het patiëntenportaal (e-consult) stellen. Stuur medische vragen niet naar het algemene e-mailadres. Telefonisch contact is uiteraard ook mogelijk.
Antwoord op e-consult
Wij proberen uw E-consult binnen 24 uur te beantwoorden. U ontvangt een melding hiervan op uw e-mailadres. Om het antwoord te bekijken, moet u inloggen in het patientenportaal. Heeft u dringende vraag, dan adviseren wij u om te bellen naar de assistente.
Hoe werkt een e-consult?
Log in op het patiëntenportaal.
Dit kan via deze website of via de Uw Zorg Online App op uw mobiele telefoon of tablet.
Ga naar ‘Berichten’
- Klik op ‘Nieuw bericht’
- Selecteer een medewerker
- Vul het onderwerp in
- Stel uw vraag
- Voeg eventueel bestanden toe, zoals bijvoorbeeld een foto.
Klik op versturen.
Binnen 24 uur (indien mogelijk) krijgt u een reactie toegestuurd.