Patiëntenportaal

Bij Huisartsenpraktijk RijswijkBuiten maken wij gebruik van het patiëntenportaal van Uw Zorg Online. Dit is een online platform (beveiligde website of app) waarmee u toegang heeft tot uw medisch dossier bij de huisarts.
Via het patiëntenportaal regelt u uw zorgzaken eenvoudig en veilig, op een moment dat het u uitkomt. Hiervoor maakt u een account aan op ons patiëntenportaal.
In het patiëntenportaal kunt u onder andere:
- Een afspraak inplannen
- Een medisch-inhoudelijke vraag stellen (e-consult)
- Herhaalrecepten aanvragen
- Uw medisch dossier bekijken
Hieronder leest u meer over:
- Hoe u een account op het patiëntenportaal kunt aanmaken en hoe u kunt inloggen.
- Hoe u het patiëntenportaal gebruikt voor uzelf en voor uw familieleden.
Hoe maakt u een account aan en logt u in?
Om toegang te krijgen tot uw dossier maakt u een account aan via het patiëntenportaal. Zodra wij uw account hebben geaccepteerd, kunt u inloggen op uw computer of op uw mobiele telefoon via de Zorg online-app.
Account voor kind, partner of ouder
In de Uw Zorg Online app kunt u meerdere gebruikers toevoegen. Denk aan uw kind, partner of ouder.
Let op: Voor elk account is een uniek e-mailadres nodig. Iedereen heeft namelijk een eigen account nodig om medische gegevens te kunnen bekijken.
Heeft u vragen over het aanmaken van een account?
Op de website van Uw Zorg Online staan antwoorden op veel gestelde vragen en een uitgebreide handleiding voor het gebruik van uw persoonlijke gezondheidsomgeving.
Gebruik van het patientenportaal
Medische vragen en informatie uitsluitend via patiëntenportaal
Medische vragen kunt u enkel via het patiëntenportaal stellen of u kunt telefonisch contact met ons opnemen. Ook foto’s en documenten stuurt u ons via het patiëntenportaal.
Een medische vraag, een foto en/of een document dat u ons per e-mail stuurt verwerken wij niet.
Medische gegevens kind
Als u voor uw kind foto’s wilt versturen naar ons, dan dient u dat in het portaal van uw kind te versturen (niet in uw eigen portaal). Mocht u kind geen eigen portaal hebben, dan deze graag aanmaken. U kunt een portaal voor uw kind aanmaken met een uniek e-mailadres, dus een eigen e-mailadres voor uw kind.
Zijn uw gegevens veilig?
Alleen de huisarts, de medewerkers van de huisartsenpraktijk én uzelf kunnen uw gegevens zien.
Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen en zijn pas zichtbaar nadat u veilig bent ingelogd.
Wees voorzichtig met het delen van uw gegevens
U kunt ervoor kiezen om uw dossier met iemand te delen, bijvoorbeeld met een familielid of iemand die u helpt bij uw zorg. Denk vooraf goed na of u dat wilt. Geef nooit zomaar uw gegevens.
Soms vragen verzekeraars, gemeenten of andere organisaties om informatie over uw gezondheid. Vaak bent u niet verplicht deze gegevens te delen. Wilt u wel informatie geven? Deel dan nooit uw hele medisch dossier, maar deel alleen wat nodig is.
Twijfelt u? Bespreek het met uw huisarts of de assistente. Zij denken graag met u mee.
Belangrijk: Uw gegevens zijn persoonlijk. Geef uw inlogcodes nooit aan anderen.